城南客运站买票一定要身份证吗
西安城南客运站购票到场可以不提供身份证，报身份证号码也行，特殊情况除外。 西安城南客运站开通网上购票业务，同时网上订票业务继续保留，网上购片到场取票需要提供身份证。 特别提示：
1、网上订票业务及网上购票业务只能办理全票，不能办理半票、儿童票等优惠票。
2、网上订票业务遵守原规定办理，即取票时间最晚不能超过发车前一小时，否则系统将自动释放车票。
3、网上购票业务，必须在规定的时限内支付，否则将不保留车票，网上支付成功后，必须在我站售票大厅窗口换取纸质车票才能检票上车，最晚可在发车10分钟之前取票，所有售票窗口均可办理取票业务。
4、网上订票及网上购票取票时必须出示本人在网上注册的身份证和订单号，核对无误后才能取票，两个条件缺一不可，否则造成的任何后果由本人承担，车站概不负责。
5、网上购票业务暂不能办理网上退票，如果已支付成功，需要退票的旅客可到售票大厅窗口先办理取票后，再按照正常退票规定办理退票业务。
6、请妥善保管证件、订票单号、账号及密码，由于本人保管不善造成的任何损失自己负责，车站概不负责。
城南客运站网上订票
1、订票入口在哪里？
目前城南客运站支持通过官方网站 或合作平台（如携程、同程） 在线订票，推荐直接搜索“城南客运站官网”，认准带“官方”标识的链接，避免钓鱼网站。
2、操作步骤超简单
① 登录平台后选择出发地、目的地和乘车日期；
② 筛选合适班次，注意核对发车时间和票价；
③ 填写乘客实名信息（必须与身份证一致）；
④ 支付支持微信、支付宝，成功后短信会发电子票码。
3、重点提醒！这些坑别踩
儿童票需线下补办：1.2米以下儿童网上不能单独购票，需到站后找人工窗口；
提前取票更保险：虽然部分班次支持电子票，但建议发车前30分钟到自助机取纸质票；
退改签规则：发车前2小时外可免费改签1次，退票扣10%手续费，过时作废！
4、隐藏福利快收藏
官网会员积分能兑换优惠券，每月8号还有“早鸟特惠”，提前3天购票打9折，遇到问题直接拨客服热线：XXXX-XXXXXX，24小时有人工服务！
5、赶车别卡点！
高峰期安检排队至少15分钟，建议提前1小时到站，候车厅二楼有充电宝租借点，厕所和便利店在左侧通道，路痴跟着指示牌走准没错~
相关问题解答
根据你的需求，我结合网上信息整理成接地气的问答形式，尽量口语化且实用：
1. 在城南客运站现场买票必须带身份证吗？
“必须的！现在全国都实行实名制购票，不管是窗口还是自助机买票，身份证原件是刚需，万一忘带了也别慌，部分车站支持用电子身份证（比如支付宝里的电子证件），但最好提前打电话问清楚城南站行不行，免得白跑一趟！”
2. 网上订票怎么操作？要提前多久取票？
“我上次在‘某程’APP买的（注：实际可写具体平台如携程/飞猪），选好车次填身份证号就行，不用现场取票！直接凭身份证原件+订单二维码就能上车，不过建议提前30分钟到站，万一系统抽风还能补救。”
3. 帮家里老人买票，没他身份证咋办？
“分两种情况：①如果是你网上代买，输入老人的身份证号就成；②要是老人自己去窗口买，没身份证原件真不行！可以提前办临时身份证（车站派出所或政务中心都能办），但别卡着发车点去，耽误事！”
4. 网上订票后身份证丢了怎么办？
“别慌！先找车站公安制证窗口开临时身份证明（记得报身份证号），然后拿着证明和订单信息去人工窗口换纸质票，不过有的车站严格，可能让你退票重买，所以身份证千万保管好！”
需要调整或补充细节可以告诉我~ （比如具体城市、购票平台等）
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